Welke garanties krijg je bij een gecertificeerde Genesi installatie?

Een gecertificeerde Genesi-installatie biedt twee jaar fabrieksgarantie op alle onderdelen, plus vijf jaar installatiegarantie op het vakmanschap. Deze garanties dekken materiaaldefecten, fabricagefouten en de installatiekwaliteit, mits de systemen conform de voorschriften worden gebruikt en onderhouden.

Ontbrekende garantiedocumentatie kost je aansprakelijkheidsbescherming

Veel organisaties installeren valbeveiligingssystemen zonder volledige garantiedocumentatie en certificering. Dit betekent dat bij een incident de aansprakelijkheid volledig bij de werkgever ligt, omdat niet aantoonbaar is dat de installatie conform de normen is uitgevoerd. Een duidelijke garantiestructuur, met certificering door erkende instanties, biedt juridische bescherming en toont aan dat de installatie voldoet aan alle geldende veiligheidsnormen.

Onduidelijke garantievoorwaarden leiden tot onverwachte kosten

Valbeveiligingssystemen zonder heldere garantiestructuur kunnen leiden tot discussies over de dekking wanneer reparaties nodig zijn. Dit resulteert in onverwachte kosten en stilstand van werkzaamheden. Een gestructureerde garantieregeling met duidelijke voorwaarden en een betrouwbare leverancier voorkomt deze problemen en zorgt voor voorspelbare onderhoudskosten gedurende de gehele levensduur van het systeem.

Wat houdt een gecertificeerde Genesi-installatie precies in?

Een gecertificeerde Genesi-installatie is een professioneel geïnstalleerd valbeveiligingssysteem dat voldoet aan de Europese norm EN 795 en is gecertificeerd door een erkende keuringsinstantie. Het systeem wordt geïnstalleerd door gecertificeerde monteurs en voorzien van alle benodigde documentatie.

De installatie omvat een uitgebreide risicoanalyse van de werklocatie, waarbij factoren zoals belastingsrichting, vrije ruimte en valfactor worden bepaald. Genesi-davitarmen zijn modulair ontworpen en geschikt voor verschillende opstellingen als onderdeel van een compleet werk-, veiligheids- en reddingssysteem. Ze zijn ontwikkeld voor intensief gebruik in verticale toegangssituaties en sluiten naadloos aan op de eisen rondom ankerpunten en dynamische belasting.

Na installatie ontvangt de opdrachtgever een compleet certificeringsdossier met installatietekeningen, conformiteitsverklaringen en keuringsrapporten. Elk systeem wordt voorzien van een unieke QR-code die is gekoppeld aan een digitaal logboek voor traceerbaarheid en onderhoudsbeheer.

Welke garanties krijg je standaard bij een Genesi-installatie?

Bij een Genesi-installatie krijg je standaard twee jaar fabrieksgarantie op alle materialen en onderdelen, plus vijf jaar installatiegarantie op het vakmanschap en de montage. Deze garanties dekken materiaaldefecten, fabricagefouten en installatiefouten.

De fabrieksgarantie dekt alle Genesi-onderdelen tegen productiefouten en materiaaldefecten. Dit omvat de davitarmen, bevestigingsmaterialen, draaimechanismen en alle bijbehorende hardware. De garantie geldt vanaf de datum van levering en blijft geldig zolang het systeem binnen de specificaties wordt gebruikt.

De installatiegarantie van vijf jaar dekt het vakmanschap van de montage. Dit betekent dat eventuele problemen die voortvloeien uit een onjuiste installatie kosteloos worden hersteld. De garantie omvat ook de bevestiging aan de ondergrond en de correcte afstelling van het systeem conform de installatievoorschriften.

Hoe lang geldt de garantie op Genesi-valbeveiligingssystemen?

De garantie op Genesi-valbeveiligingssystemen bestaat uit twee onderdelen: een fabrieksgarantie van twee jaar en een installatiegarantie van vijf jaar. De fabrieksgarantie begint op de leveringsdatum; de installatiegarantie gaat in bij de oplevering van de installatie.

De tweejarige fabrieksgarantie is conform internationale standaarden voor professionele valbeveiligingsapparatuur. Deze periode is gebaseerd op uitgebreide tests en kwaliteitscontroles die Genesi uitvoert op al zijn producten. De langere installatiegarantie van vijf jaar toont het vertrouwen in de kwaliteit van de montage door gecertificeerde installateurs.

Het is belangrijk om te weten dat de garantieperiodes onafhankelijk van elkaar lopen. Een materiaaldefect in het vierde jaar valt niet meer onder de fabrieksgarantie, maar installatieproblemen worden nog steeds gedekt door de installatiegarantie tot en met het vijfde jaar.

Wat gebeurt er als een Genesi-systeem defect raakt binnen de garantieperiode?

Bij een defect binnen de garantieperiode wordt het systeem kosteloos gerepareerd of vervangen, afhankelijk van de aard van het probleem. De garantieverlener zorgt voor een snelle afhandeling om werkonderbreking te minimaliseren en veiligheidsrisico’s uit te sluiten.

Het proces begint met een melding van het defect, waarbij de QR-code op het systeem directe toegang geeft tot productinformatie en garantiestatus. Een gecertificeerde technicus beoordeelt ter plaatse of het probleem onder de garantievoorwaarden valt. Bij materiaaldefecten worden onderdelen vervangen door originele Genesi-componenten.

Bij installatieproblemen wordt de montage gecorrigeerd conform de oorspronkelijke specificaties. In beide gevallen ontvangt de klant een rapport van de uitgevoerde werkzaamheden en wordt de keuringsstatus bijgewerkt in het digitale systeem. Noodreparaties worden binnen 24 uur uitgevoerd om de veiligheid te waarborgen.

Welke voorwaarden gelden er voor het behoud van je Genesi-garantie?

Voor het behoud van de Genesi-garantie moet het systeem jaarlijks worden gekeurd door een gecertificeerde inspecteur, binnen de specificaties worden gebruikt en conform de voorschriften worden onderhouden. Modificaties zonder toestemming en gebruik buiten de toegestane belastingsgrenzen leiden tot het vervallen van de garantie.

De jaarlijkse keuring is verplicht conform NEN-EN 365 en moet worden uitgevoerd door een geaccrediteerde keuringsinstantie. Deze keuring controleert de staat van het systeem, de bevestigingspunten en de functionaliteit van alle onderdelen. Het keuringsrapport moet worden bewaard als onderdeel van het garantiedossier.

Daarnaast moet het systeem binnen de gespecificeerde belastingsgrenzen en omgevingscondities worden gebruikt. Blootstelling aan chemicaliën, extreme temperaturen of mechanische beschadiging buiten normale slijtage kan de garantie doen vervallen. Alle onderhoudswerkzaamheden moeten worden geregistreerd en uitgevoerd door gekwalificeerd personeel.

Hoe verschilt de garantie van Genesi van die van andere valbeveiligingsmerken?

Genesi biedt een langere installatiegarantie van vijf jaar, vergeleken met de standaard twee jaar van de meeste andere merken. Daarnaast krijg je een geïntegreerd digitaal beheersysteem met QR-codes voor directe toegang tot garantie- en onderhoudsinformatie.

Veel andere valbeveiligingsmerken bieden alleen een fabrieksgarantie, zonder dekking voor de installatiekwaliteit. Genesi onderscheidt zich door beide aspecten af te dekken met duidelijk gescheiden garantieperiodes. Het digitale beheersysteem met automatische herinneringen voor keuringen is uniek in de markt en zorgt voor proactief onderhoud.

De modulaire opzet van Genesi-systemen betekent ook dat individuele onderdelen kunnen worden vervangen zonder het hele systeem te vervangen. Dit resulteert in lagere onderhoudskosten en een langere levensduur, vergeleken met systemen die bij defecten in hun geheel moeten worden vervangen.

Hoe Felix Safety helpt met gecertificeerde valbeveiligingsinstallaties

Felix Safety biedt een totaaloplossing voor gecertificeerde valbeveiligingsinstallaties, van advies en risicoanalyse tot installatie en langetermijnonderhoud. Met meer dan 20 jaar vakkennis zorgen wij voor installaties die voldoen aan alle geldende normen en regelgeving.

Onze aanpak omvat vier kernonderdelen:

• Uitgebreide risicoanalyse en systeemadvies op maat
• Professionele installatie door gecertificeerde monteurs
• Volledig certificeringsdossier met garantiedocumentatie
• Geïntegreerd onderhoudsprogramma met automatische herinneringen

Als erkende leverancier van Genesi-systemen en geaccrediteerde keuringsinstantie kunnen wij de volledige levenscyclus van uw valbeveiligingssystemen beheren. Dit zorgt voor optimale garantieafhandeling en minimale administratieve lasten voor uw organisatie. Voor meer informatie over onze gecertificeerde installatieservices kunt u contact met ons opnemen.